BAO BÌ FMCG: KHI PACKAGING TRỞ THÀNH “CONTENT CREATOR” CHO THƯƠNG HIỆU

Bao bì FMCG là gì?

Bao bì FMCG không chỉ là lớp bao bọc bên ngoài sản phẩm. Trong môi trường truyền thông hiện đại, bao bì còn là một điểm chạm thương hiệu có khả năng xuất hiện trong hình ảnh, video, bài đăng mạng xã hội và nội dung do người tiêu dùng tạo ra. Nếu trước đây một bao bì tốt cần giúp sản phẩm nổi bật trên kệ hàng, thì ngày nay nó còn phải đẹp trên camera điện thoại, dễ nhận diện trong video và đủ thú vị để người dùng muốn chia sẻ. Đó là sự thay đổi quan trọng trong cách thương hiệu FMCG nhìn nhận packaging. Bao bì không còn chỉ trả lời câu hỏi: “Làm thế nào để khách hàng nhìn thấy sản phẩm?”. Mà còn phải trả lời: “Nếu khách hàng chụp ảnh sản phẩm, thương hiệu có xuất hiện đẹp trong khung hình đó không?”

Từ “nhìn thấy trên kệ” đến “xuất hiện trên social media”

Trước đây, phần lớn cuộc cạnh tranh của bao bì FMCG diễn ra tại điểm bán. Màu sắc phải đủ nổi bật. Logo phải đủ rõ. Thông tin sản phẩm phải dễ đọc. Thiết kế phải giúp người mua nhanh chóng nhận ra thương hiệu giữa hàng chục sản phẩm cạnh tranh. Nhưng hành trình của một sản phẩm ngày nay không kết thúc sau khi khách hàng rời khỏi siêu thị.

Một chai nước giải khát có thể xuất hiện trong video TikTok.

Một hộp cà phê có thể xuất hiện trong một bức ảnh breakfast routine.

Một sản phẩm gia vị có thể xuất hiện trong video nấu ăn.

Một bộ quà tặng đi kèm sản phẩm có thể xuất hiện trong story unbox.

Một chiếc ly thủy tinh có logo thương hiệu có thể tiếp tục xuất hiện trên bàn ăn của gia đình trong nhiều tháng sau khi chương trình khuyến mãi kết thúc.

Điều này khiến bao bì FMCG trở thành một phần của hệ sinh thái content marketing. Thương hiệu không nhất thiết phải trả tiền cho từng lần xuất hiện đó. Nếu thiết kế đủ tốt, chính người tiêu dùng có thể trở thành người đưa packaging vào nội dung của họ.

Vì sao bao bì FMCG có thể trở thành “content creator”?

Một content creator có giá trị khi họ tạo ra nội dung khiến người khác muốn xem, tương tác hoặc chia sẻ. Bao bì cũng có thể tạo ra hiệu ứng tương tự. Một thiết kế đẹp có thể khiến người tiêu dùng muốn chụp ảnh. Một phiên bản giới hạn có thể khiến họ muốn khoe. Một hộp quà được thiết kế chỉn chu có thể tạo ra một video unbox. Một sản phẩm có màu sắc bắt mắt có thể trở thành một phần nghệ thuật trong căn bếp hoặc bàn làm việc.

Nói cách khác, bao bì FMCG có thể tạo ra “organic impressions” sau thời điểm mua hàng. Đây là điểm khác biệt quan trọng giữa packaging truyền thống và packaging trong thời đại s.

1. Packaging tạo ra khả năng được chụp ảnh

Người tiêu dùng ngày càng đưa các sản phẩm họ sử dụng vào những khoảnh khắc đời sống như là bữa sáng, một buổi cà phê, một bữa tối tại nhà, một góc làm việc, hay là một buổi tụ họp cùng bạn bè. Nếu sản phẩm có hình thức phù hợp với những bối cảnh này, packaging có thêm cơ hội xuất hiện trong nội dung cá nhân của người dùng.

2. Packaging tạo ra khả năng được chia sẻ

Một thiết kế đẹp chưa chắc đã được chia sẻ.Nhưng một thiết kế đẹp kết hợp với một câu chuyện, phiên bản giới hạn hoặc trải nghiệm mở hộp thú vị sẽ có khả năng tạo ra nhiều lý do hơn để người dùng đăng tải.

Đây là lý do các yếu tố như:

• typography rõ ràng;

• màu sắc có tính nhận diện;

• thiết kế tối giản;

• phiên bản giới hạn;

• artwork đặc biệt;

• hình thức đóng gói đẹp;

• khả năng kết hợp với lifestyle;

ngày càng quan trọng trong thiết kế bao bì FMCG.

3. Packaging kéo dài thời gian thương hiệu xuất hiện

Một quảng cáo có thể kết thúc sau vài giây. Một banner có thể biến mất sau vài ngày. Nhưng một sản phẩm được đặt trong căn bếp có thể tiếp tục xuất hiện hàng chục hoặc hàng trăm lần. Đây là lý do packaging có thể trở thành một long-term brand asset. Mỗi lần sản phẩm được sử dụng, nhìn thấy hoặc xuất hiện trong một bức ảnh, thương hiệu lại có thêm một cơ hội được ghi nhớ. Điều này có mối liên hệ trực tiếp với brand recall – khả năng người tiêu dùng nhớ đến thương hiệu khi phát sinh nhu cầu.

Khi quà tặng khuyến mãi cũng trở thành một phần của packaging marketing

Một điểm thường bị bỏ qua trong chiến lược FMCG là sản phẩm quà tặng đi kèm cũng có thể tạo ra nội dung. Trước đây, quà tặng khuyến mãi thường được nhìn nhận như một công cụ để thúc đẩy mua hàng.

Ví dụ:

“Mua sản phẩm X – nhận ly thủy tinh.”

“Mua combo – nhận bộ chén.”

“Mua sản phẩm – nhận bình nước.”

Nhưng nếu nhìn dưới góc độ marketing rộng hơn, món quà đó không nhất thiết kết thúc vai trò sau khi khách hàng nhận được. Một chiếc ly thủy tinh đẹp có thể được sử dụng mỗi ngày. Một bộ chén sứ có thể xuất hiện trên bàn ăn. Một bình nước có thể xuất hiện trong văn phòng. Một bộ quà tặng được đóng gói đẹp có thể trở thành nội dung unbox. Khi đó, quà tặng khuyến mãi FMCG trở thành một “media extension” của sản phẩm chính. Thương hiệu không chỉ xuất hiện trên bao bì sản phẩm. Thương hiệu còn có thể xuất hiện trên vật dụng mà người tiêu dùng tiếp tục sử dụng sau chiến dịch.

Một chiếc ly thủy tinh có thể tạo ra nhiều điểm chạm thương hiệu

Hãy hình dung một chiến dịch của thương hiệu đồ uống. Khách hàng mua sản phẩm và nhận một chiếc ly thủy tinh có thiết kế đồng bộ với thương hiệu. Chiếc ly được sử dụng trong bữa sáng. Sau đó xuất hiện trong một bức ảnh. Một tuần sau, nó xuất hiện trong video pha chế tại nhà. Một tháng sau, nó tiếp tục nằm trên bàn ăn. Nếu thiết kế tốt, mỗi lần xuất hiện là một lần thương hiệu được nhìn thấy. Đây chính là lý do quà tặng thủy tinh có lợi thế đặc biệt trong FMCG: sản phẩm có tính sử dụng thực tế, có thời gian hiện diện dài và dễ tích hợp vào không gian đời sống.

Bao bì FMCG cần được thiết kế như một “media asset”

Nếu packaging được xem như một media asset, cách đánh giá nó cũng cần thay đổi.

Không nên chỉ hỏi: “Bao bì này có nổi bật trên kệ không?”

Mà nên hỏi thêm: 

“Bao bì này có đẹp khi xuất hiện trong camera không?”

“Logo có dễ nhận diện khi hình ảnh được thu nhỏ trên điện thoại không?”

“Màu sắc có tạo ra sự khác biệt trên social feed không?”

“Người dùng có muốn đặt sản phẩm vào không gian sống của họ không?”

“Nếu một influencer hoặc người tiêu dùng chụp ảnh sản phẩm, thương hiệu có được nhận diện ngay không?”

4 yếu tố giúp packaging dễ trở thành content

1. Tính nhận diện

Một packaging tốt phải giúp người xem nhận ra thương hiệu ngay cả khi không nhìn thấy toàn bộ thông tin. Logo, màu sắc, hình khối, typography và visual identity cần được sử dụng nhất quán.

2. Tính thẩm mỹ

“Đẹp” không chỉ có nghĩa là sang trọng. Một packaging tốt cần phù hợp với lifestyle mà thương hiệu muốn sở hữu. Một thương hiệu cà phê có thể hướng đến cảm giác premium, artisan hoặc minimal. Một thương hiệu đồ uống dành cho giới trẻ có thể sử dụng màu sắc mạnh và thiết kế năng động. Một thương hiệu gia vị có thể ưu tiên cảm giác gia đình, bữa ăn và sự gần gũi.

3. Tính sử dụng

Đây là điểm đặc biệt quan trọng khi packaging kết hợp với quà tặng khuyến mãi FMCG. Một món quà có giá trị sử dụng cao sẽ có nhiều cơ hội tiếp tục xuất hiện sau chiến dịch.

• Ly thủy tinh.

• Bình nước.

• Bộ chén sứ.

• Đồ dùng nhà bếp.

Những sản phẩm này có thể trở thành một phần của đời sống người tiêu dùng thay vì bị bỏ quên sau khi nhận.

4. Tính “shareable”

Một sản phẩm cần có lý do để người dùng muốn chia sẻ. Có thể là thiết kế đẹp. Có thể là phiên bản giới hạn. Có thể là câu chuyện thương hiệu. Có thể là cách đóng gói. Hoặc có thể là sự kết hợp giữa sản phẩm chính và quà tặng.

GPC cung cấp gì cho các chương trình quà tặng và promotion FMCG?

Để packaging và quà tặng thực sự trở thành một phần của chiến dịch, doanh nghiệp không chỉ cần một sản phẩm đẹp mà còn cần khả năng triển khai phù hợp với ngân sách, số lượng và nhận diện thương hiệu.

Gia Phú Cường – GPC Corp. có gần 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thủy tinh, sứ gia dụng và quà tặng khuyến mãi, phục vụ các doanh nghiệp FMCG, phân phối trên toàn quốc.

Danh mục của GPC hiện gồm nhiều nhóm sản phẩm có thể ứng dụng trong các chương trình promotion, activation và quà tặng thương hiệu như:

• Ly, chén, tô, đĩa thủy tinh

• Thủy tinh có in ấn

• Sản phẩm sứ gia dụng

• Sản phẩm nhà bếp

• Bình giữ nhiệt

• Chai và bình nước

• Một số nhóm sản phẩm khác phục vụ nhu cầu quà tặng và POSM.

Bên cạnh sản phẩm, GPC cũng cung cấp các giải pháp liên quan đến thiết kế gói quà theo ngân sách, in logo trên sản phẩm và làm hộp baoo bì FMCG theo yêu cầu. Điều này đặc biệt phù hợp với những thương hiệu muốn biến một món quà khuyến mãi từ “quà tặng đi kèm” thành một phần có chủ đích trong trải nghiệm thương hiệu.

Doanh nghiệp có thể tham khảo thêm các dịch vụ của GPC để lựa chọn giải pháp phù hợp với mục tiêu chương trình và ngân sách. 

Kết luận

Bao bì FMCG đang chuyển từ một công cụ đóng gói thành một tài sản truyền thông. Trong thời đại người tiêu dùng liên tục chụp ảnh, quay video và chia sẻ trải nghiệm, mỗi sản phẩm xuất hiện trong đời sống đều có khả năng trở thành một điểm chạm thương hiệu. Vì vậy, doanh nghiệp không chỉ nên thiết kế packaging để được nhìn thấy trên kệ, mà còn nên thiết kế để được nhìn thấy trên camera, được chia sẻ trên social media và được ghi nhớ trong đời sống hàng ngày.

Và khi kết hợp packaging với những món quà tặng khuyến mãi FMCG có tính sử dụng cao như ly thủy tinh, sản phẩm sứ hoặc đồ dùng gia đình, thương hiệu có thêm cơ hội kéo dài thời gian hiện diện sau khi giao dịch đã kết thúc. Bao bì FMCG không chỉ để bán hàng. Bao bì FMCG có thể trở thành content creator của thương hiệu.